The Pilates Club Logo

Termeni

Si Conditii

1. Rezervări și participare

  • Toate clasele se rezervă în avans, online, prin site-ul sau aplicația noastră.
  • Vă rugăm să ajungeți cu cel puțin 5 minute înainte de începerea clasei. După începerea clasei, accesul în sală nu mai este permis pentru siguranța tuturor.

2. Politica de anulare

Clasele pot fi anulate cu până la 15 ore înainte de ora programată.

Anulările făcute cu mai puțin de 15 ore înainte sau neprezentarea la clasă vor fi considerate ca și clasă consumată din abonament/pachet.

  • Dacă întâmpini o urgență, te rugăm să ne contactezi direct

în limita posibilului, vom încerca să găsim o soluție.

3. Pachete și abonamente

  • Toate pachetele și abonamentele au o valabilitate specifică (ex: 30 zile, 60 zile etc.). Aceasta este menționată la achiziționare și nu poate fi extinsă retroactiv.
  • Clasele neutilizate în termenul de valabilitate se pierd.
  • Abonamentele sunt netransferabile și nerefundabile, cu excepția cazurilor medicale documentate.

4. Clase private

  • Clasele private se rezervă direct cu echipa noastră.
  • Anularea unei clase private necesită notificare cu cel puțin 24h în avans.

5. Sănătate și siguranță

Participarea la clasele noastre se face pe propria răspundere.

  • Este responsabilitatea clientului să anunțe instructorul despre orice afecțiuni medicale, sarcină, dureri sau restricții fizice.
  • Instructorii pot adapta exercițiile, însă nu pot oferi consult medical.

6. Echipament și vestimentație

  • Vă recomandăm să purtați haine confortabile, care permit libertate de mișcare.
  • Exercițiile se efectuează în șosete sau desculț.
  • Toate echipamentele necesare sunt furnizate de studio.

7. Confidențialitate

  • Datele personale ale clienților sunt protejate conform politicii noastre de confidențialitate și legislației în vigoare.
  • Nu vom distribui informațiile dvs. către terți fără consimțământul explicit.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Orice modificări vor fi comunicate prin email și/sau afișate în studio.

Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.